Última atualização: 25/11/2025
No ProntMais, levamos a sua privacidade e a segurança dos dados dos seus pacientes muito a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais e as informações de saúde inseridas na plataforma.
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao criar uma conta, como nome, e-mail, CRM e dados de pagamento. Também processamos os dados de pacientes que você insere no sistema (prontuários, agendamentos, etc.) na qualidade de operador de dados.
Utilizamos as informações coletadas para:
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados, incluindo criptografia de ponta a ponta, controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo de segurança.
Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços terceirizados necessários para a operação da plataforma (como processadores de pagamento e servidores de hospedagem), que estão obrigados a manter a confidencialidade dos dados.
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, portar e excluir seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através da plataforma ou por e-mail.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]